¿Quieres reportar el daño o robo de tu teléfono?

Llama counter icon dots icon Llama icon

Llama al *759 desde tu móvil Claro o al 0-800-77759 desde un teléfono fijo.

No olvides tener a la mano:

  • Número de teléfono.
  • IMEI del teléfono.
  • Marca y modelo.
  • Datos generales de la cuenta.

Llama counter icon dots icon Llama icon

Si requerimos envío de documentos, imprime, llena y firma la Solicitud de Indemnización.

Descarga la solicitud Descarga la solicitud

Llama counter icon dots icon Llama icon

Escanea o toma fotos digitales de la Solicitud de Indemnización y documentos que sean requeridos.

Recuerda que tanto la foto como la letra deben de ser legibles.

Llama counter icon dots icon Llama icon

Carga los documentos haciendo click en el siguiente botón.

Sube tus documentos

Llama counter icon dots icon Llama icon

Revisaremos los documentos relacionados a tu siniestro en el transcurso de 24 hrs de haber sido recibidos y te enviaremos un correo electrónico con los pasos a seguir.

Asegúrate de revisar la carpeta de correo no deseados.

¿Quiéres consultar el deducible de tu teléfono?